- تحديد الغرض الأساسي
إن وجود خطة عمل لتحقيق الربح أمر مهم، لكنه بعيد كل البعد عمّا يهمّ عندما تبدأ مشروعًا، كما يقول الخبراء: “خطط العمل تشجع رواد الأعمال على التركيز على ما سيقومون به”، إن رواد الأعمال يجب أن يأخذوا وقتًا محددًا لتحديد وبيان قيم وأهداف أعمالهم الأساسية، والتي ستكون بمثابة بوصلة لشركتكم لصنع القرار على جميع المستويات، وأن هذه البوصلة يمكن اكتشافها من خلال إجراء محادثة صادقة مع فريق عملك.
الشيء الوحيد الذي قد يرغب الفريق في القيام به هو الانخراط في عملية تقييم رسمية بالنظر إلى العادات والمعتقدات والقيم والقدرات، بحيث تعمل من نقطة بداية واضحة ولديها إطار للمناقشة حول أساليب العمل، ونقاط القوة، ونقاط الضعف.
- بناء رؤيتك
إن مفتاح نجاح الأعمال هو الحصول على رؤية واضحة لما تريد تحقيقه كشركة، ولكن قبل أن تكتب خطة عمل يجب أن تضع بعض الإستراتيجيات الرئيسية التي تمكنك من تحقيق هذه الرؤية، وتكون هذه الإستراتيجيات مرتبطة مع بناء رؤية لعملك موضحًا بها بيان مهمة كل إستراتيجية، يجب أن تكون الجملة الأولى من بيان المهمة هو الدافع والسبب وراء إقامة شركتك، بعد أن تفهم سبب ذلك، فإنك تحتاج إلى تحديد، ماذا ستفعل؟ وكيف ستفعل ذلك؟ يجب أن يكون الجزء الأخير من بيان المهمة، ما الذي تريده من العملاء؟ وكيف ستعاملهم؟.
من خلال بيان المهمة سوف يكون من السهل الانتقال إلى تطوير بيان “قيمة الاقتراح” الخاص بك والذي يحدد ما يجعلك مميزًا في السوق، وكيف تنوي أن تميز عملك وتضعه، بالإضافة أنه من خلال بيان المهمة، من السهل الانتقال إلى تطوير بيان “قيمة الاقتراح” الخاص بك والذي يحدد ما يجعلك مميزًا في السوق وكيف تنوي أن تميز عملك.
- توضيح نموذج عملك
إن النموذج المالي الجيد يجب أن يتضمن العديد من التفاصيل التي قد تضعها في خطة عملك الرسمية، على سبيل المثال: التوظيف، التسعير، المبيعات، تكلفة الشراء، النفقات، النمو. كما هو الحال مع خطة العمل، يجب إعادة النظر في نموذجك وتحديثه، حيث تبدأ حقائق نشاطك التجاري في الظهور، حاول أن تبدأ بالإجابة على “ماذا لو؟” إذا كنت تبيع هذا المنتج عند هذه النقطة السعرية، وهذه هي تكلفة الحصول على العميل، ما هي معدلات العائد التي يمكنني الحصول عليها؟ عندما تنتهي من بناء واختبار نموذج العمل يمكنك العودة لكتابة خطة العمل.
- تحديد السوق المستهدف
يمكن أن يكون تحديد السوق المستهدف عقبة صعبة للوصول من تضييق نطاق السوق، وذلك إن لم يكن ما تقدمه هو الأكثر جاذبية لنوع العميل الذي تريده، فقد تحتاج إلى تغيير عرضك أو تحديد السوق المستهدف بشكل مختلف، بالإضافة إذا وجدت نفسك في السوق المستهدف الخاطئ، سوف تحتاج في هذه الحالة إلى المزيد من العمل قبل استهداف العملاء المحتملين.
- اختبار فكرة عملك
قال “كارا بوب” المستشار الرئيسي في كارا بوب للاستشارات التجارية: يجب على رواد الأعمال الخروج والتحدث مع خبراء الصناعة، والخبراء المحتملين في السوق المستهدف وغيرهم من رواد الأعمال لتحديد قابلية أعمالهم، وقال بوب لصحيفة بيزنس نيوز ديلي: تحدثوا إلى بعض العملاء المحتملين الحقيقيين في المستقبل، واطلبوا بعض التعليقات الصادقة، ما رأيهم في فكرة مشروعك؟ مَن هم الذين تستهدفهم في عملك؟ ما هو حجم السوق؟ هل سيشتري سوقك ما تبيعه؟ مَن منافسك؟
إن مجرد كتابة خطة عمل لن تجعل شركتك ناجحة، ولكنها تُعطيك طريقًا للوصول إلى هدفك، كما يجب عليك الإعداد المدروس في الخطة التي يمكنك من خلالها تحديد تقدمك.
| للكاتب
| رامي محمد فلمبان